Диплом: Управление промышленной фирмой: социально- экономические аспекты

ãëàâíûé

ñìûñë èõ

äåÿòåëüíîñòè

ñîñòîèò â

òîì, ÷òîáû

îáåñïå÷èòü

èñïîëíåíèå

ðàáîòû

äàííîé

îðãàíèçàöèè.

Ðóêîâîäèòåëè âîïëîùàþò ñâîè ðåøåíèÿ â äåëà, ïðèìåíÿÿ íà ïðàêòèêå îñíîâíûå ïðèíöèïû ìîòèâàöèè. Â îòíîøåíèè óïðàâëåíèÿ ìîæíî äàòü òàêîå îïðåäåëåíèå:

ÌÎÒÈÂÀÖÈß - ýòî ïðîöåññ ïîáóæäåíèÿ ñåáÿ è äðóãèõ ê äåÿòåëüíîñòè äëÿ äîñòèæåíèÿ ëè÷íûõ öåëåé èëè öåëåé îðãàíèçàöèè.

Íà

ñåãîäíÿøíèé

äåíü

ñóùåñòâóþò

ðàçëè÷íûå

òåîðèè

ìîòèâàöèè.

Íàèáîëåå

èçâåñòíûå

èç íèõ - ýòî

òåîðèè

Àáðàõàìà

Ìàñëîó,

Äýâèäà

ÌàêÊëåëàíäà

È Ôðåäåðèêà

Ãåðöáåðãà,

îñíîâûâàþùèåñÿ

íà

èäåíòèôèêàöèè

âíóòðåííèõ

ïîáóæäåíèé,

êîòîðûå ìû

íàçûâàåì

ïîòðåáíîñòÿìè.

Ïîòðåáíîñòÿìè

ìû íàçûâàåì

îñîçíàííîå

îòñóòñòâèå

÷åãî-ëèáî,

âûçûâàþùåå

ïîáóæäåíèå

ê äåéñòâèþ.

Ïîòðåáíîñòè

ìîæíî

óäîâëåòâîðèòü

âîçíàãðàæäåíèÿìè.

Âîçíàãðàæäåíèå

- ýòî òî, ÷òî

÷åëîâåê

ñ÷èòàåò äëÿ

ñåáÿ öåííûì.

Ìåíåäæåðû

èñïîëüçóþò

âíåøíèå

âîçíàãðàæäåíèÿ

(äåíåæíûå

âûïëàòû,

ïðîäâèæåíèå

ïî ñëóæáå) è

âíóòðåííèå

âîçíàãðàæäåíèÿ

(÷óâñòâî

óñïåõà ïðè

äîñòèæåíèè

öåëè),

ïîëó÷àåìûå

ïîñðåäñòâîì

ñàìîé

ðàáîòû.

Ïðîäîëæàÿ ðàçãîâîð î ìîòèâàöèè íà ïðåäïðèÿòèÿõ, îáðàòèìñÿ ê ðîññèéñêîé äåéñòâèòåëüíîñòè. Äîëãîå âðåìÿ ñóùåñòâîâàëî òðàäèöèîííîå îò÷óæäåíèå ðàáîòíèêà îò öåëåé, çàäà÷, èíòåðåñîâ ïðåäïðèÿòèÿ, îò÷óæäåíèå êîòîðîå ÿâëÿëîñü îñíîâíîé ïðåãðàäîé íà ïóòè ê äîáðîñîâåñòíîìó, èíèöèàòèâíîìó, òâîð÷åñêîìó òðóäó. Êàêîâû æå îñíîâíûå ïðè÷èíû ýòîãî îò÷óæäåíèÿ?

- îòñóòñòâèå ñîáñòâåííîñòè íà ñðåäñòâà ïðîèçâîäñòâà, è, ñëåäîâàòåëüíî ìîòèâàöèè ñîáñòâåííèêà, õîçÿèíà;

- íåñîâåðøåííàÿ ñèñòåìà ðàñïðåäåëèòåëüíûõ îòíîøåíèé, ïîëó÷åíèå ìàòåðèàëüíûõ è êóëüòóðíûõ áëàã;

- îòñòðàíåííîñòü îò óïðàâëåí÷åñêîãî ïðîöåññà, â ðåçóëüòàòå êîòîðîé ðàáîòíèê âûïîëíÿåò ÷óæèå êîìàíäû, íå âñåãäà èì ïîíèìàåìûå è äëÿ íåãî ïðèåìëåìûå;

- îáåäíåíèå ñîäåðæàíèÿ òðóäà, åãî ìîíîòîííîñòü, îäíîîáðàçèå, îòîðâàííîñòü îò êîíå÷íîãî ðåçóëüòàòà;

- íåáëàãîïðèÿòíûé “êëèìàò” ïðåäïðèÿòèÿ, ñèñòåìà ëüãîò è ïðèâèëåãèé, ïîðîæäàþùàÿ íåäîáðîæåëàòåëüíîñòü, çàâèñòü, îòñóòñòâèå îáùíîñòè èíòåðåñîâ.

Ïåðå÷èñëåííûå âûøå ïðè÷èíû îò÷óæäåíèÿ ïåðñîíàëà ÿâëÿþòñÿ ñëåäñòâèåì ñèñòåìû àâòîðèòàðíûõ ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ, ÷òî çàòðóäíÿåò äîñòèæåíèå âûñîêèõ ïîêàçàòåëåé äåÿòåëüíîñòè ïðèâàòèçèðîâàííûõ ïðåäïðèÿòèé.

Ñåé÷àñ

ðàçðàáîòàíî

òðè

ìîòèâàöèîííûõ

âàðèàíòà -

ýòî ó÷àñòèå

ïåðñîíàëà â

ñîáñòâåííîñòè,

ó÷àñòèå â

ïðèáûëÿõ è

ó÷àñòèå â

óïðàâëåíèè.

È, òîëüêî

ðåøèâ

ïðîáëåìó

îò÷óæäåíèÿ

ïåðñîíàëà,

ìîæíî

îæèäàòü

ïðåâðàùåíèÿ

ïàññèâíîãî

ðàáî÷åãî-ñîáñòâåííèêà,

áëàãîñîñòîÿíèå

êîòîðîãî â

êàêîé-òî

ìåðå

çàâèñèò îò

ïðèáûëüíîñòè

ôèðìû, íî

êîòîðûé ñàì

íà êîíå÷íûå

ðåçóëüòàòû

ðàáîòû

ïðåäïðèÿòèÿ

íå âëèÿåò, â

àêòèâíîãî è

çàèíòåðåñîâàííîãî

÷ëåíà

“åäèíîé

êîìàíäû”,

ñòðåìÿùåãîñÿ

ê

ïðîöâåòàíèþ

ôèðìû. Òîëüêî

íà ýòîé

áàçå ìîæíî

áóäåò

ðàçâèâàòü

òâîð÷åñêèå

ñïîñîáíîñòè

ïåðñîíàëà â

òîé ìåðå,

êîòîðàÿ

îáåñïå÷èò

êîíêóðåíòíîñïîñîáíîñòü

ïðèâàòèçèðîâàííûõ

ðîññèéñêèõ

ïðåäïðèÿòèé

íà ìèðîâîì

ðûíêå.

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÒÐÓÄÎÂÛÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ - ñîöèàëüíûé àñïåêò â òåîðèè ìåíåäæìåíòà

Äëÿ âñåõ îðãàíèçàöèé - áîëüøèõ è ìàëûõ, êîììåð÷åñêèõ è íåêîììåð÷åñêèõ, ïðîìûøëåííûõ è äåéñòâóþùèõ â ñôåðå óñëóã óïðàâëåíèå ëþäüìè èìååò âàæíîå çíà÷åíèå. Áåç ëþäåé íåò îðãàíèçàöèè. Áåç íóæíûõ ëþäåé íè îäíà îðãàíèçàöèÿ íå ñìîæåò äîñòè÷ü ñâîèõ öåëåé è âûæèòü. Íåñîìíåííî, ÷òî óïðàâëåíèå òðóäîâûìè ðåñóðñàìè ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç âàæíåéøèõ àñïåêòîâ òåîðèè è ïðàêòèêè óïðàâëåíèÿ.

Êîíêðåòíàÿ

îòâåòñòâåííîñòü

çà îáùåå

ðóêîâîäñòâî

òðóäîâûìè

ðåñóðñàìè â

êðóïíûõ

îðãàíèçàöèÿõ

îáû÷íî

âîçëîæåíà

íà

ïðîôåññèîíàëüíî

ïîäãîòîâëåííûõ

ðàáîòíèêîâ

îòäåëîâ

êàäðîâ. Äëÿ

òîãî, ÷òîáû

òàêèå

ñïåöèàëèñòû

ìîãëè

àêòèâíî

ñîäåéñòâîâàòü

ðåàëèçàöèè

öåëåé

îðãàíèçàöèè,

èì íóæíû íå

òîëüêî

çíàíèÿ è

êîìïåòåíöèÿ

â ñâîåé

êîíêðåòíîé

îáëàñòè, íî è

îñâåäîìëåííîñòü

î íóæäàõ

ðóêîâîäèòåëåé

íèçøåãî

çâåíà.

Âìåñòå ñ òåì,

åñëè

ðóêîâîäèòåëè

ðèçøåãî

çâåíà íå

ïîíèìàþò

ñïåöèôèêè

óïðàâëåíèÿ

òðóäîâûìè

ðåñóðñàìè,

åãî

ìåõàíèçìà,

âîçìîæíîñòåé

è

íåäîñòàòêîâ,

òî îíè íå

ìîãóò â

ïîëíîé ìåðå

âîñïîëüçîâàòüñÿ

óñëóãàìè

ñïåöèàëèñòîâ-êàäðîâèêîâ.

Ïîýòîìó

âàæíî, ÷òîáû

âñå

ðóêîâîäèòåëè

çíàëè è

ïîíèìàëè

ñïîñîáû è

ìåòîäû

óïðàâëåíèÿ

ëþäüìè.

Óïðàâëåíèå òðóäîâûìè ðåñóðñàìè âêëþ÷àåò â ñåáÿ ñëåäóþùèå ýòàïû:

1. Ïëàíèðîâàíèå ðåñóðñîâ: ðàçðàáîòêà ïëàíà óäîâëåòâîðåíèÿ áóäóùèõ ïîòðåáíîñòåé â ëþäñêèõ ðåñóðñàõ.

2. Íàáîð ïåðñîíàëà: ñîçäàíèå ðåçåðâà ïîòåíöèàëüíûõ êàíäèäàòîâ ïî âñåì äîëæíîñòÿì.

3. Îòáîð: îöåíêà êàíäèäàòîâ íà ðàáî÷èå ìåñòà è îòáîð ëó÷øèõ èç ðåçåðâà, ñîçäàííîãî â õîäå íàáîðà.

4. Îïðåäåëåíèå çàðàáîòíîé ïëàòû è ëüãîò: Ðàçðàáîòêà ñòðóêòóðû çàðàáîòíîé ïëàòû è ëüãîò â öåëÿõ ïðèâëå÷åíèÿ, íàéìà è ñîõðàíåíèÿ ñëóæàùèõ.

5. Ïðîôîðèåíòàöèÿ è àäàïòàöèÿ: ââåäåíèå íàíÿòûõ ðàáîòíèêîâ â îðãàíèçàöèþ è åå ïîäðàçäåëåíèÿ, ðàçâèòèå ó ðàáîòíèêîâ ïîíèìàíèÿ òîãî, ÷òî îæèäàåò îò íåãî îðãàíèçàöèÿ è êàêîé òðóä â íåé ïîëó÷àåò çàñëóæåííóþ îöåíêó.

6. Îáó÷åíèå: ðàçðàáîòêà ïðîãðàìì äëÿ îáó÷åíèÿ òðóäîâûì íàâûêàì, òðåáóþùèìñÿ äëÿ ýôôåêòèâíîãî âûïîëíåíèÿ ðàáîòû.

7. Îöåíêà òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè: ðàçðàáîòêà ìåòîäèê îöåíêè òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè è äîâåäåíèÿ åå äî ðàáîòíèêà.

8. Ïîâûøåíèå, ïîíèæåíèå, ïåðåâîä, óâîëüíåíèå: ðàçðàáîòêà ìåòîäîâ ïåðåìåùåíèÿ ðàáîòíèêîâ íà äîëæíîñòè ñ áîëüøåé èëè ìåíüøåé îòâåòñòâåííîñòüþ, ðàçâèòèÿ èõ ïðîôåññèîíàëüíîãî îïûòà ïóòåì ïåðåìåùåíèÿ íà äðóãèå äîëæíîñòè èëè ó÷àñòêè ðàáîòû, à òàêæå ïðîöåäóð ïðåêðàùåíèÿ äîãîâîðà íàéìà.

9. Ïîäãîòîâêà ðóêîâîäÿùèõ êàäðîâ, óïðàâëåíèå ïðîäâèæåíèåì ïî ñëóæáå: ðàçðàáîòêà ïðîãðàìì, íàïðàâëåííûõ íà ðàçâèòèå ñïîñîáíîñòåé è ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè òðóäà ðóêîâîäÿùèõ êàäðîâ.

Ðàññìîòðèì òåïåðü ýòè ýòàïû áîëåå ïîäðîáíî.

Ïëàíèðîâàíèå ïîòðåáíîñòè â òðóäîâûõ ðåñóðñàõ

Ïðè îïðåäåëåíèè öåëåé ñâîåé îðãàíèçàöèè ðóêîâîäñòâî äîëæíî òàêæå îïðåäåëèòü íåîáõîäèìûå äëÿ èõ äîñòèæåíèÿ ðåñóðñû. Íåîáõîäèìîñòü â äåíüãàõ, îáîðóäîâàíèè è ìàòåðèàëàõ ÿâëÿåòñÿ âïîëíå î÷åâèäíîé. Ðåäêî êòî èç ðóêîâîäèòåëåé óïóñòèò ýòè ìîìåíòû ïðè ïëàíèðîâàíèè. Ïîòðåáíîñòü â ëþäÿõ - òîæå êàæåòñÿ âïîëíå î÷åâèäíîé. Ê ñîæàëåíèþ, çà÷àñòóþ ïëàíèðîâàíèå ëþäñêèõ ðåñóðñîâ âåäåòñÿ íåíàäëåæàùèì îáðàçîì èëè æå åìó íå óäåëÿåòñÿ òîãî âíèìàíèÿ, êîòîðîãî îíî çàñëóæèâàåò.

Ïëàíèðîâàíèå ëþäñêèõ ðåñóðñîâ ïî ñóùåñòâó ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðèìåíåíèå ïðîöåäóð ïëàíèðîâàíèÿ äëÿ êîìðëåêòàöèè øòàòîâ è ïåðñîíàëà. Ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ òðè ýòàïà:

1. Îöåíêà íàëè÷íûõ ðåñóðñîâ.

2. Îöåíêà áóäóùèõ ïîòðåáíîñòåé.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10