Целью данной работы является создание работоспособной функциональной модели движения материальных и информационных ресурсов внутри организации с целью выявления недостатков при работе организации, выявления ненужных и дублирующихся работ. Предпосылкой для создания функциональной модели деятельности организации, является необходимость создания информационной системы для этой организации. Причем построенная модель должна быть адекватна предметной области, то есть содержать в себе знания всех участников бизнес процесса.

Данная функциональная модель позволит избежать ошибок при построении информационной системы и при ее работе.

Модель строится с точки зрения стороннего наблюдателя.

1. Информационная система компьютерной фирмы

1.1 Описание предметной области

Назначением данной функциональной модели является описание процесса деятельности организации. Предметная область функциональной модели - продажа товара компьютерным салоном. Объектом моделирования функциональной модели служит компьютерная фирма, занимающаяся следующими аспектами торговой деятельности:

1. Прием заказа на определённый товар от потребителя и его поиск среди имеющихся товаров.

2. Связь с партнерами по доставке эксклюзивного товара.

3. Выдача товара.

Целью построения данной функциональной модели является описание конкретных процессов протекающих в организации, и взаимосвязь между ними. Функциональная модель должна продемонстрировать процесс использования и обработки ресурсов компьютерной фирмы. Построенная функциональная модель будет являться моделью “AS-IS”, то есть “как есть”. В дальнейшем эта модель должна быть проанализирована, с целью поиска слабых и уязвимых мест деятельности организации. После анализа и редактирования модели “AS-IS”, на ее основе должна быть построена модель “TO-BE”, которая, в конечном счете, приведет к созданию корпоративной информационной системы для организации, занимающейся торговой деятельностью.

Основная цель функционирования описываемой нами организации - выполнение заказа компьютерным салоном. Для достижения этой цели, при построении функциональной модели, можно выделить следующие задачи:

1. Поиск товара с определёнными техническими характеристиками и ценой среди имеющихся товаров.

2. Возможность оформления заказа на эксклюзивный товар у поставщика данной продукции.

3. Физическое выполнение заказа, т.е. доставка и выдача товара с оформлением гарантийных талонов и т.д.

Для правильного функционирования описываемой нами организации, в масштабах построенной функциональной модели, необходимо выполнение следующих условий:

1. Наличие заказов от потребителя на определённую продукцию, при этом потребителем может быть как физическое лицо, так и какая-либо организация.

2. В случае заказа эксклюзивного товара наличие гарантии со стороны клиента, что данный товар будет востребован им после доставки.

3. Наличие определённых требований технических характеристик, выдвинутых клиентом.

4. Наличие товара, на этапе его выдачи потребителю.

Полученная модель построена с единой точки зрения разработчика модели.

1.2 Модель системы

Диаграмма декомпозиции процесса “Выполнение заказа”

2. База данных

2.1 Постановка задачи

Тема: Создать базу данных компьютерной фирмы.

Цель создания базы данных: ведение систематизированного учета деятельности компьютерной фирмы, а также учёта данных о товаре, услугах, сотрудниках, клиентах и поставщиках.

Требования к базе данных:

1. Структурирование хранения информации о товаре, услугах, сотрудниках, клиентах и поставщиках.

2. Обеспечение целостности данных.

3. Возможность добавления, удаления и модификации данных.

4. Составление заказов на определённую продукцию.

5. Наличие проверки ввода данных путем контроля в момент ввода информации.

6. Доступ к объектам базы данных через программный интерфейс.

7. Возможности поиска данных по реквизитам.

8. Возможность формирования отчетов по запросам пользователя.

9. Возможность использования базы данных в многопользовательском режиме с разграничением прав доступа.

10. Защита от сбоев и ошибок в программном обеспечении.

11. Создание резервных копий баз данных с возможностью восстановления.

2.2 Перечень таблиц базы данных

Приход товара. Сущность является слабой и содержит информацию обо всех поступлениях на склад и о потраченных средствах.

Атрибут	Тип данных	Ограничения
Код товара	Счетчик	5 знаков
Наименование	Текст	Char(255)
Вид товара	Целое число	>0
Количество	Целое число	>0
Цена закуп.	Денежный	>=0
Цена розничн.	Денежный	>=0
Поставщик	Целое число	>0
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
Время	Время
Сумма	Денежный	>=0

Товар. Сущность является слабой и содержит сведения о товарах, имеющихся на складе.

Атрибут	Тип	Ограничения
Код товара	Целое число	>0
Наименование	Текст	Char(255)
Вид товара	Целое число	>0
Количество	Целое число	>0
Цена продажи	Денежный	>=0

Продажа. Сущность является слабой и содержит данные обо всех проданных товарах и о вырученных средствах.

Атрибут	Тип данных	Ограничения
Код товара	Целое число	>0
Наименование	Текст	Char(255)
Вид товара	Целое число	>0
Количество	Целое число	>0
Цена без НДС	Денежный	>=0
Цена с НДС	Денежный	>=0
Клиент	Целое число	>0
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
Время	Время
Сумма	Денежный	>=0

Расходы. Сущность является слабой и содержит информацию обо всех расходах организации.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер расхода	Счетчик
Вид расхода	Целое число	>0
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
Сумма	Денежный	>=0

Выручка. Сущность является слабой и содержит информацию обо всех доходах организации.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер дохода	Счетчик
Вид дохода	Целое число	>0
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
Сумма	Денежный	>=0

Услуги. Сущность является сильной и содержит информацию обо всех предоставляемых услугах.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер услуги	Счетчик
Вид услуги	Текст	Сhar(50)
Стоимость	Денежный	>=0

Оказанные услуги. Сущность является слабой и содержит информацию обо всех оказанных услугах и о доходах-расходах на эти услуги.

Атрибут	Тип	Ограничения
Порядковый номер	Счетчик
Вид услуги	Целое число	>0
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
Время начала работ	Время
Время оконч. работ	Время
Сотрудник	Целое число	>0
Отдел	Целое число	>0
Выручка	Денежный	>=0

Должности. Сущность является сильной и содержит информацию о должностях сотрудников фирмы.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер должности	Счетчик
Название	Текст	Сhar(50)
Зарплата	Денежный	>=0
Отдел	Целое число	>0

Отделы. Сущность является сильной и содержит информацию обо всех имеющихся отделах.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер отдела	Счетчик
Название	Текст	Char(50)

Выданная зарплата. Сущность является сильной и содержит информацию о выданной зарплате.

Атрибут	Тип	Ограничения
Порядковый номер	Счетчик
Дата	Дата	Формат дд.мм.гггг
№ сотрудника	Целое число	>0
ФИО сотрудника	Целое число	>0
Сумма	Денежный	>=0

Трудовые данные. Сущность является слабой и содержит информацию о трудовых данных сотрудников.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ договора	Целое число	>0
ФИО	Целое число	>0
Дата закл. дог.	Дата	Формат дд.мм.гггг
Должность	Целое число	>0
Зарплата	Денежный	>=0
Отдел	Целое число	>0

Личные данные. Сущность является сильной и содержит информацию о личных данных сотрудников.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ договора	Целое число	>0
ИНН	Текст	Сhar(10)
№ труд. книжки	Текст	Сhar(10)
Пенс. свид-во	Текст	Сhar(10)
№ паспорта	Текст	Char(10)
ФИО	Текст	Char(255)
Дата рожд.	Дата	Формат дд.мм.гггг
Дата закл. дог.	Дата	Формат дд.мм.гггг

Виды товара. Сущность является сильной и содержит информацию о видах товара.

Атрибут	Тип	Ограничения
Номер	Счетчик
Название	Текст	Char(50)

Поставщики. Сущность является сильной и содержит информацию о поставщиках.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ п/п	Счетчик
ФИО	Текст	Char(255)
Адрес	Текст	Char(255)
Телефон	Текст	Char(10)
E-mail	Текст	Char(50)

Клиенты. Сущность является сильной и содержит информацию о клиентах.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ п/п	Счетчик
ФИО	Текст	Char(255)
Адрес	Текст	Char(255)
Телефон	Текст	Char(10)
E-mail	Текст	Char(50)

Вид дохода. Сущность является сильной и содержит информацию о возможных видах дохода.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ п/п	Счетчик
Название	Текст	Char(50)

Вид расхода. Сущность является сильной и содержит информацию о возможных видах расхода.

Атрибут	Тип	Ограничения
№ п/п	Счетчик
Название	Текст	Char(50)

2.3 Инфологическая модель

2.4 Датологическая модель

Датологическая модель базы данных представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Датологическая модель базы данных

2.5 Физическое моделирование

2.5.1 Формы

База данных в рамках курсовой работы реализована с использованием СУБД Microsoft Access XP, а программный интерфейс пользователя реализован в среде визуального программирования Borland Delphi 7. Доступ к таблицам базы данных реализуется с использованием технологии ADO.

Основная форма представлена на рисунке 2. Она отображает все таблицы базы данных, поля для ввода.

Рисунок 2 - Основная форма

Форма для оформления продажи представлена на рисунке 2. Служит для быстрого оформления продажи.

Рисунок 3 - Форма оформления продажи

2.5.2 Запросы

Запрос на выборку товара определённой категории:

SELECT Товар. Наименование, Вид_товара. Название, Товар. Количество, Товар. Цена_продажи

FROM Вид_товара INNER JOIN Товар ON Вид_товара.[№п/п] = Товар.Вид_товара

WHERE Вид_товара.Название LIKE:Type;

Запрос на поиск товара по похожим словам:

SELECT Товар. Наименование, Вид_товара. Название, Товар.Количество, Товар. Цена_продажи

FROM Вид_товара INNER JOIN Товар ON Вид_товара.[№п/п] = Товар. Вид_товара

WHERE Товар. Наименование LIKE: Name;

Запрос на выборку товара заданной цены:

SELECT Товар. Наименование, Вид_товара. Название, Товар. Количество, Товар. Цена_продажи

FROM Вид_товара INNER JOIN Товар ON Вид_товара.[№п/п] = Товар. Вид_товара

WHERE Товар. Цена_продажи BETWEEN:Min AND:Max;

2.5.3 Отчёты

Рисунок 4 - Отчёт о товаре определённой категории

Рисунок 5 - Отчёт о только что проданном товаре