Диплом: Системный подход при решении управленческих задач

Ñîâðåìåííûé ýòàï îáùåñòâåííîãî ðàçâèòèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ êà÷åñòâåííûìè ñëâèãàìè â ýêîíîìèêå, ÷òî ïðåäÿâëÿåò áîëåå âûñîêèå òðåáîâàíèÿ ê ñèñòåìå óïðàâëåíèÿ.

Ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè îáùåñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà - îäíà èç ãëàâíåéøèõ çàäà÷ ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ. Íåîáõîäèìîé ïðåäïîñûëêîé åå ðåøåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñèñòåì óïðàâëåíèÿ âî âñåõ îòðàñëÿõ íàðîäíîãî õîçÿéñòâà.

Óïðàâëåí÷åñêàÿ ìûñëü ÕÕ âåêà îñîáûé óïîð ñäåëàëà íà ïðåâðàùåíèè óïðàâëåíèÿ â íàóêó. Áîëüøèíñòâî ó÷åíûõ ïðåäñòàâëÿþò ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ êàê ñîâîêóïíîñòü òàêèõ îáùèõ ôóíêöèé: ïëàíèðîâàíèå, îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû; êîîðäèíàöèÿ è ðåãóëèðîâàíèå; àêòèâàöèÿ è ñòèìóëèðîâàíèå ó÷åò êîíòðîëü, àíàëèç, îöåíêà.

Îäíàêî åäèíîãî ìíåíèÿ íà ýòîò ñ÷åò íåò.  êíèãå À.Ä.×åðíÿâñêîãî «Îðãàíèçàöèÿ óïðàâëåíèÿ» (Êèåâ, 1998) ïðÿìî ãîâîðèòñÿ, ÷òî «â ó÷åáíèêàõ ïî óïðàâëåíèþ ïðèâîäèòñÿ îò òðåõ äî 30 ðàçíûõ ïðèíöèïîâ

Îïèñàíèå ìåòîäèê ðåøåíèÿ ñëîæíåéøèõ çàäà÷ óïðàâëåíèÿ, â ïðåîáëàäàþùåì áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ, îãðàíè÷èâàåòñÿ ñëåäóþùèìè ðåêîìåíäàöèÿìè:

Ðåøåíèå

ñëîæíûõ

âîïðîñîâ

íóæíî

ïðîâîäèòü â

ñëåäóþùèå

ýòàïû: -

ïîñòàíîâêà

çàäà÷è è

îïðåäåëåíèå

êîíå÷íîé

öåëè; -

ðàçðàáîòêà

ïðîãðàììû

äåéñòâèé;

-

ïîäãîòîâêà

íåîáõîäèìûõ

äàííûõ è

ìàòåðèàëîâ;

-

ïðîâåäåíèå

ðàáîò;

-

àíàëèç è

îöåíêà

ïîëó÷åííûõ

ðåçóëüòàòîâ;

-

ïðèíÿòèå

ðåøåíèÿ.

Êàê ìû âèäèì îòâåòû íà âîïðîñû ïî÷åìó ïëîõî? è ÷òî íàäî ñäåëàòü, ÷òîáû áûëî õîðîøî? â îáùåì òî ïðèñóòñòâóþò, ïðè÷åì â êîìïåòåíòíîñòè è îïûòå àâòîðîâ ñîìíåâàòüñÿ íå ïðèõîäèòñÿ. Îäíàêî, äëÿ êîíêðåòíîãî ðåøåíèÿ êîíêðåòíûõ âîïðîñîâ óïðàâëåíèÿ ôèðìîé, ýòîãî ÿâíî íåäîñòàòî÷íî.

Ïðè ðåøåíèè çàäà÷ óïðàâëåíèÿ íàèáîëåå âàæíûì ÿâëÿåòñÿ ÷åòêîå çíàíèå îòâåòà íà âîïðîñ: Êàê ýòî ñäåëàòü íàèëó÷øèì îáðàçîì? - òî åñòü çíàíèå è óìåíèå ïðîôåññèîíàëüíî ðåøàòü âåñü êîìïëåêñ åæåäíåâíî âîçíèêàþùèõ çàäà÷ óïðàâëåíèÿ ñ ìèíèìàëüíûìè çàòðàòàìè ñèë è ñðåäñòâ, â îïòèìàëüíûå ñðîêè.

Ñåãîäíÿ â Óêðàèíå, â óñëîâèÿõ ñêëàäûâàþùèõñÿ ðûíî÷íûõ îòíîøåíèé è îáùåé îáñòàíîâêå ýêîíîìè÷åñêîé íåñòàáèëüíîñòè, ðàáîòà ìåíåäæåðà (ñïåöèàëèñò ïî óïðàâëåíèþ) äîëæíà áàçèðîâàòüñÿ òîëüêî íà îïðîáèðîâàííûõ â ìèðîâîé ïðàêòèêå, íàó÷íûõ ìåòîäàõ óïðàâëåíèÿ ïðîèçâîäñòâîì.

Íàèáîëåå ýôôåêòèâíûì ïîäõîäîì ê ðåøåíèþ ñëîæíûõ ïðîáëåì ÿâëÿåòñÿ ñèñòåìíûé àíàëèç. Ñèñòåìíûé ïîäõîä ìîæíî õàðàêòåðèçîâàòü êàê íàïðàâëåíèå ìåòîäîëîãèè íàó÷íîãî ïîçíàíèÿ è ñîöèàëüíîé ïðàêòèêè, â îñíîâå êîòîðîãî ëåæèò ðàññìîòðåíèå îáúåêòîâ êàê ñèñòåì. Íåîáõîäèìî òàêæå äîáàâèòü, ÷òî ìåòîäû ñèñòåìíîãî àíàëèçà ïðè ðåøåíèè ñëîæíûõ êîìïëåêñíûõ ïðîáëåì ïðèìåíÿþòñÿ ñ ó÷åòîì òîãî, ÷òî â ïðîöåññå ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé âûáîð íåîáõîäèìî äåëàòü â óñëîâèÿõ íåîïðåäåëåííîñòè.

Ñèñòåìíûé àíàëèç ìîæíî âûïîëíèòü ÷èñòî âíåøíå ïî-ðàçíîìó. Ìîæíî ïîñòðîèòü äåðåâî öåëåé è ýòî áóäåò ñèñòåìíûé àíàëèç â òåðìèíàõ öåëè. Ìîæíî ïîñòðîèòü äåðåâî ðàáîò è ýòî áóäåò àíàëèç â òåðìèíàõ ðàáîò. Ìîæíî ïîñòðîèòü ñìåøàííîå äåðåâî, ãäå öåëü îäíîâðåìåííî áóäåò ÷èòàòüñÿ è êàê ðàáîòà (ôóíêöèÿ). Òîãäà ýòî áóäåò ôóíêöèîíàëüíî-öåëåâîé àíàëèç. Èññëåäîâàíèå ñîîòíîøåíèÿ: ñòîèìîñòü ýëåìåíòà ñèñòåìû - âûïîëíÿåìàÿ ýòèì ýëåìåíòîì ôóíêöèÿ íîñèò íàçâàíèå ôóíêöèîíàëüíî-ñòîèìîñòíîãî àíàëèçà.

Ðàçëè÷íûå ôîðìû ñèñòåìíîãî àíàëèçà, îñîáåííî ôóíêöèîíàëüíî-ñòîèìîñòíûé, èçâåñòíûé â çàðóáåæíîé ïðàêòèêå êàê «àíàëèç ñòîèìîñòè» è «èíæåíåðíî-ñòîèìîñòíûé àíàëèç», íàøëè øèðîêîå ïðèìåíåíèå â ïðîöåññå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ òåõíè÷åñêèõ ñèñòåì (èçäåëèé, îáîðóäîâàíèÿ è ò.ä.).

Íàèìåíåå ðàçðàáîòàííûìè äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè ÿâëÿþòñÿ òåîðåòè÷åñêèå è ïðàêòè÷åñêèå âîïðîñû ïðèìåíåíèÿ ñèñòåìíîãî àíàëèçà â ñôåðå óïðàâëåíèÿ.

Öåëüþ

íàñòîÿùåé

äèïëîìíîé

ðàáîòû

ÿâëÿåòñÿ

ðàçðàáîòêà

ìåòîäèêè

ïðàêòè÷åñêîãî

ïðèìåíåíèÿ

ñèñòåìíîãî

ïîäõîäà ê

àíàëèçó

ñèñòåìû

óïðàâëåíèÿ

ïðåäïðèÿòèåì.

xÿÿ ÿÿ¼[1]G[1]MMd‘xÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd xÿÿ

ÿÿìÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdÉxÿÿ

ÿÿìÿ¼[1]G[1]MMd2xÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd-xÿÿ

ÿÿâÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿâÿ¼[1]G[1]MMd xÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdmxÿÿ

ÿÿìÿ¼[1]G[1]MMdLxÿÿ

ÿÿâÿ¼[1]G[1]MMdÖ xÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd3xÿÿ

[1]ÿÿ¼[1]G[1]MMd¨xÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd-xÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd

xÿÿ ÿÿöÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ ÿÿ¼[1]G[1]MMd>xÿÿ ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd>xÿÿ ÿÿ[1]

¼[1]G[1]MMdxÿÿ ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd

[1][1]C(xK–dûÿ¨[1] dü d`k[1]

[1]EŽ(xK–dûÿ¨[1] dü d`‰

[1]E9(xK–dûÿ¨[1] dü d`

 [1]EŽ(xK–dûÿ¨[1] dü

d`ç

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ¨[1] dü

d`. [1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ¨[1]

dü d`4

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿ[1]

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿá

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ© dÿÿ

dÿÿ

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ©

dÿÿ dÿÿŽ

[1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ© dÿÿ

dÿÿ*[1][1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ©

dÿÿ

dÿÿj[1][1]ÿÿÿÿŽ(xK–dûÿ©

dÿÿ dÿÿ©

(Ä[1]ˆL

Ô

˜\ ä¨l‑0!ô#¸&|)@,

/È1Œ4P7:Ø<œ?`B$EèG¬JpM4PøR¼U€XD[^Ì`cTfiÜk

n[1]T"€ € ÿÿ&%T"``ÿÿ)

T" ÿÿj

A Àpä T"Òàáëèöà 5.

xÿÿ ÿÿ¼[1]G[1]MMd

[1]ÿÿÿÿª(xK–dûÿ¨[1] dÿÿ dÿÿ

RT"~~ÿÿ

B À2 ðT"@@ªT"B À*T"@@ªT"B ÀødT"@@ªT"B ÀH

Å

T"ôàéë - ...\ÌÀÓÏ\Âñå îáëîæêè.cdr

ÑÈÑÒÅÌÍÛÉ

ÏÎÄÕÎÄ ÏÐÈ

ÐÅØÅÍÈÈ

ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ

ÇÀÄÀ×Rxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdR[1][1]ÿÿÿÿª(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿR

dîÊå¸[1][1]ÿÿÿÿÿÿƒŠ

ÿÿÿÿí3ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿì5

- G:­:­ÿÿ­C ÀKG@@qG#

ؐGGCð @

G@BãT"%Cæ™GG@BUT",Cæ™GG@BUT"&C À,G@BUT"# ؐGGC ÀÏ

G@BUT"##æ™GGC晲G@BUT",Cæ™GG@BUG Cæ™6

G@BUT"%Cæ™dG@BUT"/C ÀGG@BUT" ؐ£

G@ ÀAG@BUT"!Cæ™ÿ

G@BUT"Cæ™b G@BUT"%Cæ™G@BUT"#C晳G@BUT"C À:

G@BUT"!C ÀGG@BUT"

Cæ™G@BUT"‑Cæ™]

G@BUT""Cæ™CGÏÎ×ÅÌÓ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß ÒÅÐÏßÒ ÊÐÀÕ

1. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÎØÈÁÊÈ Â ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÅ ÁÈÇÍÅÑÎÌ

1.1. Íåäîïîíèìàíèå îñíîâ ìàðêåòèíãà.

1.2. ×ðåçìåðíàÿ çàâèñèìîñòü îò äðóãèõ ôèðì.

1.3. Îòñóòñòâèå ïåðñïåêòèâíûõ ïëàíîâ.

2. ÎØÈÁÊÈ Â ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÔÈÍÀÍÑÎÂÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

2.1. Îøèáêè â óïðàâëåíèè äâèæåíèåì äåíåæíûõ ñðåäñòâ.

2.2. Ñëèøêîì áîëüøàÿ äîëÿ çàåìíûõ ñðåäñòâ.

2.3. Ïëîõîé áóõãàëòåðñêèé ó÷åò.

2.4. Íåäîñòàòîê ñîáñòâåííûõ ñðåäñòâ.

2.5. Íåïðàâèëüíîå èñïîëüçîâàíèå äåíåã ôèðìû.

3. ÎØÈÁÊÈ Â ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÅ ÒÅÊÓÙÅÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÜÞ ÔÈÐÌÛ

3.1. Íåäîñòàòî÷íîå çíàíèå ðûíêà.

3.2. Ïåðåïðîèçâîäñòâî.

3.3. Íåäîñòàòî÷íûé îáúåì ðåàëèçàöèè.

3.4. Ïðîáëåìû êîîðäèíàöèè âðåìåíè.

3.5. Êàäðîâûå ïðîáëåìû.

4. íÅïðåäâèäåííûå îáñòîÿòåëüñòâà

4.1. Áîëåçíü.

4.2. Ðàçíîãëàñèÿ ñ ïàðòíåðîì.

4.3. Îáùàÿ ýêîíîìè÷åñêàÿ ñèòóàöèÿ.‑dÿÿ ÿÿÄÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ ÿÿ¼[1]G[1]MMd/Zÿÿ ÿÿ[1]

¼[1]G[1]MMddÿÿ ÿÿ¼[1]G[1]MMd%ns

ÿÿ¼[1]G[1]MMd+ns

ÿÿÎÿ¼[1]G[1]MMd&ns

ÿÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ[1]x¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd5ns ÿÿ¼[1]G[1]MMdns

ÿÿÎÿ¼[1]G[1]MMdns

ÿÿ¼[1]G[1]MMdns

ÿÿÎÿ¼[1]G[1]MMdns

ÿÿ¼[1]G[1]MMd Œs

ÿÿºÿ¼[1]G[1]MMd[1]ns

ÿÿ¼[1]G[1]MMd@ns ÿÿ¼[1]G[1]MMdns

ÿÿ°ÿ¼[1]G[1]MMdns ÿÿ¼[1]G[1]MMd

ns ÿÿ°ÿ¼[1]G[1]MMdns ÿÿ¼[1]G[1]MMd

ns ÿÿ°ÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ[1]Z¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ[1]ìÿ¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd—ns

ÿÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd Zÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdxÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdNns ÿÿ¼[1]G[1]MMd­

[1]ÿÿÿÿq(xK–dûÿ¨[1] dÿÿ

dÿÿ0

[1]ÿÿÿÿã(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿ|

[1]ÿÿÿÿU(xK–dûÿ¨[1] dÿÿ

dÿÿ4[1]ÿÿÿÿU(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿ

[1]ÿÿÿÿU(xK–dûÿ¨[1] dÿÿ

dÿÿ

HîÁ圑[1][1]ÿÿÿÿÿÿ

'[1]ÿÿÿÿÐ4ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿHd

cü ü ÿÿ$"ð

o†c!"ؐî‡c‑BؐÁác@@ªcC°c@@ªcÊÀÊ

ÂÛÂÅÑÒÈ

ÔÈÐÌÓ Â

ÏÎÁÅÄÈÒÅËÈ. 10

ÓÐÎÊÎÂ

ÁÐÈÒÀÍÑÊÎÃÎ

ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÃÎ

ÑÎÂÅÒÀ ÏÎ

ÐÀÇÂÈÒÈþ

ÝÊÎÍÎÌÈÊÈ.

dÿÿ ÿÿºÿ¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMd#Zÿÿ

ÿÿÄÿ¼[1]G[1]MMd‑Zÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdZÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdc[1][1]ÿÿÿÿª(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿ

[1]ÿÿÿÿª(xK–dûÿ¨[1]

dÿÿ dÿÿdN

cZZÿÿ‑C°æ

c@@ªT"#C°ÜZ@@ªT"!#°ccC°>

c@@ªT"­#°ZZ C°d Z@@ªT"$C°/c@@ªT"‑C°˜

Z@@ªT"C°2

Z@@ªT""C°¸Z@@ªT"C°Ê Z@@ªT"C°IZ1. Çàáîòüòåñü î òîâàðàõ.

2. Íåïðåñòàííî äóìàéòå î êëèåíòàõ.

3. Èíòåãðèðóéòå äèçàéí ñ äðóãèìè âèäàìè äåÿòåëüíîñòè.

4. Ñîçäàâàéòå áîãàòîïðîôèëüíûå êîìàíäû.

5. Ñîñðåäîòî÷üòå óñèëèÿ íà äèçàéíå.

6. Èìåéòå òîâàðíóþ ñòðàòåãèþ.

7. Îõîòüòåñü çà òåõíîëîãèåé.

8. Ñîòðóäíè÷àéòå ñ ïîñòàâùèêàìè..

9. Òðåáóéòå êà÷åñòâà.

10.

Íàëàæèâàéòå

êîììóíèêàöèè.nÿÿ

ÿÿ¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd"nÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd5nÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd'nÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMd[1]nÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdnÿÿ

ÿÿ[1]¼[1]G[1]MMdN

[1]ÿÿÿÿª(xK–dûÿ¨[1]

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20