Рефераты
 

Книга: Стратегическое управление (модульная программа для менеджеров)

Постановка целей производственной стратегии осуществляется в соответствии с определенными критериями. Чащ всего в качестве них берутся следующие четыре: 1) затрат на производство продукта; 2) качество производства; 3)качество производственных поставок; 4) соответствие производства спросу, или так называемая «гибкость по спросу». При системной оценке производственных затрат как для стратегических, так и для тактических целей обычно используют показатели: удельные затраты живого труда ] материалов; фондоотдача; оборачиваемость товарных запасов; а также интегральный показатель — себестоимость производства единицы продукта. Качество, как правило, оценивают: по процентному соотношению дефектов конечного продукта и/или по показателю отклонений от системного стандарта производства по проценту брака; по ресурсу гарантированного функционирования продукта (например, периоды времени между поломками или профилактическими ремонтами); по показателям издержек на повышение качества и т.д. Качество производственных поставок обычно оценивают по процентному соотношению поставок, сделанных точно в срок; по различным показателям задержек и срывов поставок; по показателям финансовых потерь за нарушения сроков и других условий доставки продукта. Гибкость производства по спросу на его конечный продуй может оцениваться: по широте ассортиментного ряда конкретных продуктов-товаров; в абсолютных (объемных) относительных показателях обновляемости как ассортимент продуктовых групп, так и их внутреннего ассортимента; по скорости обновления продукта и т.д. Основные позиции. Особое предметное содержание произ­водственной стратегии раскрывается в ее основных пози­циях. Приведем 5 моментов позиций. 1. Основные стратегические решения по производству, ко­торые надо принять на заданную стратегическую перс­пективу. 2. Формулировка и обоснование различных возможных ва­риантов основных стратегических решений по произ­водству. 3. Доработка принятых основных стратегических целей по производству до уровня конкретных стратегических ука­заний. 4. Разработка по каждому стратегическому указанию адек­ватного набора конкретных действий и мероприятий. 5. Системное сведение мероприятий и действий по каж­дой позиции в целостную производственную стратегию как органичную программу соответствующих конкрет­ных действий. Краткое описание и некоторые методические рекомендации по основным позициям производственной стратегии (в формате табл. 3.17) 1. Производственные мощности Решения по развитию производственных мощностей являются классическими стратегичес­кими решениями. Причем ключевой момент таких решений — это специализация или фокусирование мощностей. Специализация и оптимизация производственных мощностей зависят от многих факторов. Например, мощности могут быть сфокусированы по географическому признаку, по группам продуктов или фактору технологии, по объему производства, в зависимости от стадии жизнен­ного цикла продукта и т.д. Конкретные стратегические решения по фокусированию должны приниматься с учетом специфики данного производства и особенностей конкретной бизнес- ситуации. 2. Вертикальная интеграция У производственных менеджеров всегда существует так называемая «тяга» к вертикальной интеграции. И это понятно: вертикальная интеграция расширяет сферу их непосредственного, т.е. внутреннего, контроля над замкнутой производственной цепочкой. Но принятие правильных решений по вертикальной интеграции возможно только с учетом многих факторов и критериев. Не вдаваясь подробно в их изложение, тем не менее, необходимо подчеркнуть 2 следующих момента. • Организация, принимающая стратегическое решение по вертикальной интеграции, дол­жна быть уверена, что она сможет создать такой внутренний механизм, который будет эффективнее, чем соответствующий замещаемый механизм рынка. • Всегда следует помнить, что реально эффективность любой производственной цепочки определяется не собственностью, а эффективностью координации и качеством соответ­ствующего менеджмента. 3. Технологические процессы В современных условиях практически все значимые решения по технологии требуют специ­ального стратегического анализа. Причем при обосновании принятия стратегических решений, связанных с технологией, тоже необходимо учитывать множество разных факторов. Кроме того, очень важно создать ситуацию, когда мнение специалистов- технологов не яв­ляется безусловно доминирующим. При принятии стратегических решений по использованию новых технологий позиции, например, маркетологов или финансистов должны на равных учи­тываться с позицией технологов. 4. Масштаб производства традиционных продуктов. При принятии стратегических решений по масштабам производства традиционных про­дуктов к ключевым позициям относятся: оценки будущего спроса, информация о стадиях жиз­ненного цикла соответствующих рынков и данные по главным конкурентам. 5. Масштаб производства новых продуктов Решение по новым продуктам в обязательном порядке требует специального стратегичес­кого анализа. Кроме того, каждый новый продукт следует сначала в небольших объемах апроби­ровать на рынке. 6. Использование производственного персонала Для любого современного производства, функционирующего в нормальных рыночных ус­ловиях, человеческий фактор является решающим. В стратегической перспективе значение данного фактора будет только возрастать. Поэтому стратегические решения по производственному персо­налу в обязательном порядке нуждаются в целевом стратегическом анализе и специальных обо­снованиях. 7. Управление качеством производства Качество продукта существенно зависит от системного качества его производства. Каче­ство— это не только важнейшая характеристика потребительских свойств товара, но зачастую оно является и главным критерием восприимчивости продукта тем или иным конкретным рын­ком. Поэтому любое стратегическое решение по управлению качеством производства всегда име­ет особое значение. 8. Производственная инфраструктура Никакое производство невозможно без соответствующей инфраструктуры. Как правило, издержки на ее поддержание являются значительными и почти всегда содержат серьезные резер­вы экономии. Следовательно, стратегические решения по развитию производственной инфраструктуры всегда надо рассматривать как реально значимый фактор обеспечения конечной эффективности производства. 9. Взаимоотношения с поставщиками и другими партнерами по кооперации Значение представляется достаточно очевидным. Особенность данной позиции состоит в возможности выбора и развития одного из двух альтернативных подходов: конкурентного или кооперативного. Конкурентный, или американский, подход предполагает множественность конкурирую­щих между собой источников по одному и тому же элементу производственной кооперации. Кооперативный, или японский, подход предполагает долгосрочные стабильные отноше­ния с ограниченным кругом партнеров по кооперации, которые основываются на взаимной зависимости и доверии. 10. Управление производством. Стратегические решения по данной позиции касаются развития производственного менед­жмента как особой подсистемы общей системы управления организации. Таким образом, в отличие от 9 предшествующих позиций, решения, по которым обеспе­чивают развитие производства как объекта управления, решения по данной позиции должны развивать именно управляющую систему, т.е. субъект управления. В таком контексте становится очевидным, что качество решений по объекту управления су­щественно зависит от качества соответствующего субъекта управления. А качество субъекта уп­равления — производственного менеджмента — существенно зависит от ключевых решений по его собственному развитию. Стратегические указания. Цели и стратегические указания производственной стратегии, с одной стороны, должны соответствовать общим требованиям, которые предъявля­ются к стратегическим целям и стратегическим указаниям. В настоящем модуле такие требования описаны соответ­ственно в 2.4 и 5.3. С другой стороны, они обязаны адекватным образом рас­крывать предметную специфику именно производственной стратегии. Конкретные примеры отдельных целей и страте­гических указаний производственной стратегии приводят­ся в табл. 3.17. Конкретные действия. В 5.3 настоящего модуля на уровне стратегии в целом раскрывается понятие «граница страте­гии», т.е. того, что отделяет стратегическое управление от оперативного. Там же подчеркивается, что границу любой стратегии составляет адекватная система стратегических указаний. Поэтому в данном контексте необходимо отметить 2 сле­дующие позиции. 1. Система стратегических указаний и адекватных конк­ретных действий производственной стратегии должна разрабатываться не только в разрезе всех ее конкретных основных позиций (например, 10 позиций в формате табл. 3.17), но и на все конкретные годы заданного стра­тегического периода. 2. На текущий период в рамках действующей системы опе­ративного менеджмента и в общем бизнес-плане орга­низации по каждому стратегическому указанию произ­водственной стратегии на соответствующий тактичес­кий период (например, на 1999 г.) должна разрабаты­ваться адекватная локальная система конкретных дей­ствий и мероприятий. На конкретный период тактичес­кого управления (например, на 1999 г.) конкретные действия по производственной стратегии и соответству­ющие позиции бизнес-плана организации должны пол­ностью совпадать. В следующий тактический период (например, на 2000 г.) конкретные действия по производственной стратегии как раздел бизнес-плана соответствующего периода (2000 г.) должны разрабатываться согласно стратегическим указаниям именно этого периода (2000 г.). При этом стратегические указания на все будущие такти­ческие периоды вполне могут быть сформулированы и ут­верждены на момент утверждения корпоративной страте­гии в целом. Так, если производственная стратегия в составе корпора­тивной стратегии организации в 1997 г. была утверждена на 5-летний период (т.е. на 1997—2001 гг.), то система кон­кретных указаний производственной стратегии должна быть расписана по каждому году с 1997 по 2001 г. включи­тельно. Органичность производственной стратегии. Органичности корпоративной стратегии в настоящем модуле посвящен отдельный раздел 3.4. Поэтому проиллюстрируем данный аспект с.учетом специфики именно производственной стра­тегии. Во-первых, в рамках общей системы стратегического контролинга организации мониторинг производственной стра­тегии и ее гибкие изменения должны осуществляться со­гласно особой производственной логике. Согласно такой ло­гики, например, стратегические указания, которые суще­ственно детерминируют производственный раздел бизнес-плана, в зависимости от специфики производства конк­ретного продукта могут уточняться и несколько раз в год, и один раз в 5 лет. (Сравните, например, особенности бизнес-планирования производства молочных продуктов с планированием производства пассажирских самолетов или крупных морских судов.) Во-вторых, производственная стратегия как, органическая составляющая корпоративной стратегии должна адекватно взаимодействовать со всеми другими составляющими. При этом у каждого такого взаимодействия тоже может быть своя особая логика и своя специфика, проявляемая в каж­дой конкретной позиции. В заключение порекомендуем Вам обратить внимание еще на два следующих момента. 1. Конкретный формат и конкретное содержание производ­ственной стратегии прежде всего предопределяются дан­ной конкретной бизнес-ситуацией. Поэтому формат, представленный табл. 3.17, надо обяза­тельно адаптировать к Вашей конкретной ситуации. Это можно сделать так: 1) использовать табл. 3.17 как первичный трафарет для разра­ботки производственной стратегии Вашей организации, причем вначале надо просто заполнить все указанные позиции; 2) исключить те позиции, которые не соответствуют именно Ва­шей бизнес- ситуации; , 3) окончательно доработать все необходимые позиции. 2. Предлагаемый формат производственной стратегии (табл. 3.17) назван первичным не случайно. С этого фор­мата рекомендуется начинаться работу над производствен­ной стратегией, а затем, на втором и последующих ша­гах практического освоения как производственной стра­тегии, так и стратегического управления в целом, ос­новное значение будут иметь более общие и глубокие стра­тегические представления и соответствующие менталь­ные модели. Для более углубленного изучения производ­ственной стратегии предлагаются следующие источники: Библ. 8, 16—20, 28, 32, 39, 48, 49. Кроме того, дополнитель­ную информацию о производственной стратегии можно получить из другого модуля представляемой Модульной программы, который называется «Управление производ­ством и операциями». От производства продукта к системе «продукт—сервис». В рамках раздела, посвященного производственной страте­гии, необходимо особо выделить общую глобальную тен­денцию, связанную со все большим превращением совре­менного производства из системы, традиционно произво­дящей в качестве товара только отдельные продукты, в систему, которая в качестве товара создает некий матери­альный продукт и широкий комплекс услуг, связанных с практическим потреблением данного продукта. Данная тенденция представляется очень перспективной и для современных российских условий. Суть системы «продукт—сервис» заключается в том, что организация вместо завершенных продуктов начинает про­изводить и продавать так называемые «пакетные решения», которые наряду с самим продуктом включают и предельно широкий спектр услуг, связанных с его использованием различными потребителями. Причем все такие услуги из­начально учитываются в предлагаемой потребителю цене данного продукта. И при этом цены на товарный комплекс «продукт—сервис» устанавливаются на уровне, обеспечи­вающем жесткую конкуренцию с товаром в виде отдель­ного (без сервиса) продукта-аналога. По оценке ряда авторитетных экспертов, указанный спо­соб конкуренции в ближайшие 10 лет на всех открытых рынках мира станет решающим. А системы типа «продукт-сервис» станут ключевым фактором бизнес-успеха. Наряду с Matsushita Electric Industrial Co. другими лидерами в игре «превосходный сервис» являются: Fuji-Xerox, Као, Toshiba, Doshin Kotsu, Nissan, а также General Electric, Motorola, Intel, Nokia и т.д. Напомню, что General Electric Co. является не только круп­нейшей в мире корпорацией (например, по показателю рыночной капитализации за 1997 г.), но и общепризнан­ным лидером. В соответствии с творческим осмыслением всех представ­ленных примеров можно сказать, что главной целью про­изводственной стратегии организации вполне может быть переход от производства отдельных продуктов к созданию высоко конкурентных систем «продукт—сервис». 3.3.2. Стратегия управления персоналом Стратегия управления персоналом — это подсистема стра­тегии организации, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий по реализации концеп­ции использования и развития потенциала персонала орга­низации в целях обеспечения ее стратегического конкурен­тного преимущества. Далее в качестве синонимов данного термина в настоящем модуле используются термины: «стратегия человеческого фактора», «стратегия управления человеческими ресурса­ми», «стратегия использования и развития (формирования) потенциала персонала». Особое значение «стратегии человеческого фактора». Стра­тегия использования и развития потенциала персонала наряду с продуктово-маркетинговой стратегией является клю­чевой функциональной стратегией организации. Одна из особенностей современной российской ситуации заключается именно в том, что стратегия управления пер­соналом, или так называемая «стратегия человеческого фактора», все больше становится первичной и главной не столько в силу логики желаемого стратегического разви­тия, но все чаще как единственный реально возможный стратегический фактор. Да, именно на основе человеческого фактора «раскручи­вался» начальный этап развития и в ОАО «Промтрактор», и в ПО «Промприбор». Исследования многих других конк­ретных бизнес-ситуаций в сочетании с анализом общих тенденций современного периода экономического разви­тия России показывают: такая ситуация уже является ти­пичной и характерной, и ее типичность в стратегической перспективе будет только усиливаться. Другими словами, в подавляющем большинстве конкрет­ных бизнес-ситуаций начать любые сколь-нибудь значимые стратегические изменения можно только посредством че­ловеческого фактора. В отличие от указанной ситуационной российской исходности собственная специфика, или особая исключитель­ность стратегии использования и развития потенциала пер­сонала, определяется первостепенным или даже решающим значением для современной организации именно качества ее персонала. По мнению всех ведущих специалистов, первичная основа и главное богатство любой современной организации — это работающие в ней люди. Причем в стратегической перс­пективе значимость человеческого фактора будет возрас­тать. Существует много различных описаний и перечней конк­ретных причин, обосновывающих значение человеческого фактора для современной организации. Но все они сводят­ся к одному: на современном этапе создание и эффектив­ное использование высококачественного потенциала пер­сонала организации является главным фактором для дос­тижения бизнес-успеха и победы в конкурентной борьбе как в тактической, так и в стратегической перспективе. Понимание значения фактора персонала определяет его роль и статус в современной организации, т.е. реальную теку­щую и перспективную значимость как всей системы уп­равления персоналом, так и ее стратегической составляю­щей. Основные виды решений. Стратегия управления человечес­кими ресурсами должна быть всеобъемлющей в смысле на­целивания кадрового состава организации на достижение целей ее долговременного развития. Ментальной основой создания такой стратегии является адекватное понимание следующих основных видов решений, которые принима­ются организацией в области стратегии управления персо­налом. • Отбор, продвижение и расстановка кадров по всем клю­чевым позициям организации. • Оценка положения человека в организации. • Система вознаграждения, обеспечивающая адекватную компенсацию, четко обозначенные выгоды и мотива­цию поведения служащих на всех уровнях. • Развитие управления, создающее механизмы повыше­ния квалификации и продвижения по служебной лест­нице. Эти конкретные стратегические решения занимают клю­чевые позиции в стратегии использования и формирова­ния потенциала персонала конкретной организации. Поэтому далее даются краткие описания и методические рекомендации по каждому отмеченному виду решений. 1. Отбор, расстановка и продвижение кадров как элемент стратегии Крайние полюсы всех допустимых стратегий управления персоналом можно обозначить следующими словами-терминами: «создать» или «купить». Стратегия, которая реализует принцип «создать», позволяет формировать персонал орга­низации, исходя из возможностей действующего в ней процесса привлечения, продвижения, расстановки и развития кадров. Такая стратегия создает у сотрудников необходимые профессио­нальные навыки, обеспечивающие достаточную эффективность их деятельности. Стратегия, реализующая принцип «купить», предполагает привлечение трудовых ресурсов именно такого качества, какое требуется на каждом иерархическом уровне организации. На практике организации могут использовать любую стратегию, лежащую между данными двумя полюсами. Конкретные решения по эффективному сочетанию в стратегии управления человеческими ресурсами принципов «создать» и «купить» для каждой конкретной организации определяются спецификой ее бизнес-ситуации. При этом к соответствующим ключевым особенностям отно­сятся: специфика данного бизнеса, особенность конкретной конкурентной ситуации и специфи­ка выбранной корпоративной стратегии в целом. 2. Оценка персонала как элемент стратегии Выбор: «система, ориентированная на процесс» или «система, ориентированная на резуль­тат». В системе оценки, которая ориентирована на результат, считается важным только то, что­бы кандидат на должность соответствовал заранее установленному набору показателей соответ­ствующей деятельности. При этом условия и факторы, улучшающие или ухудшающие его дея­тельность, реального значения не имеют. Система оценки, ориентированная на процесс, старается проникнуть именно в обстоя­тельства, которые как раз и являются частью процесса достижения желаемых результатов. В системе, построенной по принципу «создать», определение потребностей в обучении персонала является обязательным, и таким образом необходимые навыки и знания у уже суще­ствующей в организации рабочей силы развиваются. В системе, построенной по принципу «купить», вместо процесса формирования необходи­мого персонала практикуется процесс его заказа и поиска. 3. Система вознаграждения как стратегический выбор Выбор: «компенсационная система, ориентированная на положение» или «компенсацион­ная система, нацеленная на индивидуальный результат и эффективную деятельность в рамках всей организации». С одной стороны, мы имеем компенсационную систему, в которой вознаграждение дикту­ется природой выполняемой работы как таковой. Работы могут быть специфическим образом ранжированы в зависимости от того, какое место они занимают в иерархии организации, что и влечет за собой соответствующую величину вознаграждения. С другой стороны, существуют организации, в которых большое внимание иерархической структуре не уделяется. В них системы вознаграждения построены на очень дифференцированной или даже персонифицированной оценке деятельности. 4. Развитие менеджмента как стратегический выбор Выбор: «неформальные (интенсивные)» или «формальные (экстенсивные) программы раз­вития менеджмента»; «создание необходимого профессионального уровня» или «его определе­ние и приобретение». Данные две типовые формы единого стратегического выбора определяют степень привер­женности организации к развитию своего менеджмента. Компании, которые рассматривают развитие менеджмента как важнейшую задачу в облас­ти управления трудовыми ресурсами, прибегают к неформальным, т.е. интенсивным и четко формализованным, программам его развития. Причем в качестве стратегической цели ставится; создание и постоянное поддержание на должном уровне умений и знаний менеджеров, требую­щихся им для эффективного осуществления своей работы. В организациях, которые стремятся приобретать менеджеров, как правило, практикуют либо хотя и регулярные, но формальные (экстенсивные), либо вообще спорадические програм­мы развития менеджмента. Причем и в том, и в другом случае такие программы в основном используются для определения именно тех навыков, обладатели которых могут быть привлечены со стороны, т.е. с рынка труда. Согласованность и органичность стратегии управления пер­соналом. Стратегические выборы по всем указанным 4 ви­дам решений должны быть совместимы друг с другом. В противном случае стратегия управления персоналом может потерять внутреннюю целостность. Связь между всеми указанными выборами просматривает­ся достаточно просто. Отбор, расстановка и продвижение кадров определяют наиболее достойные кандидатуры для осуществления работ, которые для данной организации являются критически важными. Но, взятое само по себе, это не может быть достаточным в мире, где знания и умения должны постоянно совершен­ствоваться. Кроме того, умелый и хорошо обученный пер­сонал по отношению к своей «родной» организации дол­жен быть достаточно лояльным. Поэтому встает вопрос о важности системы вознаграждения и мотивационного ме­ханизма. Ни одна из отмеченных задач должным образом не может быть решена, если не работает эффективная система оцен­ки. Она должна обеспечивать: соответствующий подбор кан­дидатур из уже имеющегося персонала для выполнения всех необходимых работ в организации; планирование и осуще­ствление усилий в области развития менеджмента; созда­ние и функционирование «умной» системы вознагражде­ния и т.д. Наконец, представляется вполне очевидным, что все выше названное требует адекватного управления, а значит — со­ответствующего развития собственно менеджмента персо­нала и системы менеджмента в целом. Стратегия управления персоналом, конечно, должна тща­тельно согласовываться со всеми другими специализиро­ванными стратегиями организации. Кроме того, являясь одной из основных подсистем, кото­рая непосредственно связана с персоналом как главным ресурсом организации, стратегия использования и разви­тия потенциала персонала должна быть и наиболее орга­ничной частью корпоративной стратегии, т.е. общей стра­тегии развития организации в целом. Стратегическая программа действий. В рамках стратегии уп­равления персоналом организации, особенно в условиях относительно развитого стратегического менеджмента, мо­жет разрабатываться и реализовываться так называемая «программа действий». Программа должна базироваться на информации, собран­ной на стадии диагностики; а также на конкретных страте­гических выборах по указанным основным видам решений. Упрощенный вариант такой программы представлен в виде табл. 3.18. Из табл. 3.18 видно, что предложенные в ней подпрограм­мы нацелены на устранение недостатков, выявленных на стадии диагностики. Следует также обратить внимание на большое количество возможных действий, нацеленных на развитие посредством обучения для каждого типа решений. Для некоторых организаций предложенный набор действий может оказаться избыточным. Поэтому Вам надо будет сде­лать из него правильный конкретный выбор или осуществ­лять иную конкретную адаптацию. Стратегическая программа широкого действия, представ­ленная в формате табл. 3.18, хотя и с определенной долей условности, но все же может рассматриваться и в качестве первичного формата стратегии использования и развития потенциала персонала организации. Дополнительная информация о стратегии управления пер­соналом содержится в модуле «Управление человеческими ресурсами», который входит в состав представляемой Мо­дульной программы. Таблица 3.18 Персонал: стратегическая программа широкого действия (первичный формат) (наименование организации) на период 1-летней стратегии организации
Вид решенияЦЕЛИКонкретные подпрограммы действий

стратегическиетактические

1234

1. Отбор, расстановка и продвижение кадровПовышение квалификации действующего персонала посредством обучения для достижения необходимого положения в будущемФормирование для всех категорий персонала индивидуальных планов повышения квалификацииПлан повышения квалификации персонала (по всем категориям). Универсальные программы обучения. Анализ профессиональных навыков, которые потребуются в будущем. Корпоративные программы по тренингу менеджеров организации

2.Оценка персоналаПревращение системы оценки в систему «тренер—обучение»Превращение системы оценки в инструмент повышения эффективности менеджментаПроведение семинаров по вопросам карьеры при совместном участии начальников и подчиненных. Семинары по коррекции текущего функционирования(по конкретным участкам работы организации). Семинары по взаимоотношениям внутри персонала. Семинары по развитию менеджмента
3. Система вознаграж­дения (компенсаций)Реализация принципа дифференцированного вознагражденияУглубление дифференциации вознаграждения среди всех категорий персоналаСеминары для специалистов верхнего уровня, связанные с оценкой деятельности и вознаграждением. Система поощрения за качество оказываемых услуг. / Вознаграждение за правильное обслуживание. Система поощрения за обеспечение роста прибыли. Программы по бонусам и премированию акциями организации
4. Развитие менеджмента персоналаУвеличить долю рынка, улучшить обслуживание, повысить качество и производительностьПодготовить менеджеров к текущим изменениям бизнесаПрограммы развития для менеджеров высшего звена. Семинары, посвященные развитию потенциала персонала на корпоративном уровне. Тренинги по навыкам управления в малых группах. Проекты по кадровому росту организации. Создание системы бездефектного функционирования
3.3.3. Финансовая стратегия Финансовая стратегия — это подсистема корпоративной стратегии, представленная в виде долгосрочной програм­мы конкретных действий по использованию собственных и привлеченных внешних финансовых ресурсов в органи­зации для достижения стратегического конкурентного пре­имущества. В других терминах финансовая стратегия — это область пе­ресечения и специализированной интеграции финансово­го и стратегического менеджмента. Первичный формат стратегии. Особенности. Значение фи­нансовой стратегии, т.е. стратегического аспекта финансо­вого фактора деятельности организации, представляется очевидным. И особенно это очевидно именно в российских условиях, которые по критериям нормального финансово­го состояния можно оценивать только как длительно и ус­тойчиво кризисные. Но даже в таких условиях бизнес существует и как-то раз­вивается. Следовательно, и он в целом, и его финансовая составляющая в частности подчиняются соответствующим общим законам и закономерностям. Поэтому в данном контексте прежде всего надо подчерк­нуть, что финансовый фактор — это важнейший крити­ческий фактор любого бизнеса, причем как в его тактичес­ком, так и в стратегическом аспекте. Это можно считать первой характерной особенностью финансовой стратегии. Вторая особенность финансовой стратегии: финансовый измеритель — единый измеритель всех ключевых моментов любого бизнеса; финансовый аспект присущ каждой спе­циализированной стратегии и для всех них является суще­ственным; финансовые аспекты всех специализированных стратегий и стратегии в целом — это внутренние моменты финансовой стратегии. Таким образом, финансовая стратегия в указанном смысле является универсальной стратегией, и, кроме того, через финансовую стратегию происходит особое — посредством финансов — интегрирование всех специализированных стра­тегий и всех отдельных стратегических позиций в единую, целостную и органическую стратегию организации. Характерная особенность финансовой стратегии заключа­ется также в том, что деятельность по ее разработке и кон­тролю за реализацией и в теории, и на практике является одной из наиболее централизованных. Система целей. При правильно поставленном процессе раз­работки корпоративной стратегии, так же как и в случае с производственной стратегией, система целей финансовой стратегии должна логически следовать из министратегии организации. Из установленных основных стратегических целей первого уровня система финансовых целей должна «вырастать» как особая финансовая ветвь общего дерева стратегических целей организации. В случае построения дерева стратегических целей организации, как это было показано на рис. 2.2, методика формирования финансовой ветви дерева, т.е. системы целей финансовой стра­тегии, может быть следующей. Шаг 1. Определение базового формата. Устанавливается общее дерево стратегических це­лей организации, например из 4 уровней, как это показано на рис. 2.2. Шаг 2. Установление интегральной финансовой цели. На уровне 1 общего дерева стратеги­ческих целей задается только одна интегральная или общая финансовая цель организации. Шаг 3. Определение основных целей финансовой стратегии. На уровне 2 задаются цели, которые полностью соответствуют основным стратегическим целям установленного формата финансовой стратегии (например, формата табл. 3.19). Шаг 4. Задание стратегических указаний по финансам. На уровне 3 задаются конкретные стратегические указания по финансам, которые полностью соответствуют указаниям установ­ленного формата финансовой стратегии (например, формата табл. 3.19). Краткое описание базового формата. При наличии конк­ретных примеров возможных позиций финансовой страте­гии, которые демонстрирует табл. 3.19, содержание каждо­го раздела предполагаемого формата представляется доста­точно очевидным. Поэтому далее приводятся лишь краткие пояснения и рекомендации по отдельным позициям таб­лицы. 1. Показатели корпоративной стратегии Сводные финансовые показатели по всем основным позициям корпоративной стратегии (особенно по всем ее ключевым позициям) в финансовой стратегии должны быть представлены обязательно. В табл. 3.19 сводные стратегические показатели представлены в варианте, когда корпора­тивная стратегия разработана как система стратегий отдельных бизнесов и стратегий их обеспе­чения. На практике, в зависимости от конкретной бизнес- ситуации, возможны и другие постро­ения общей стратегии организации; например, как системы функциональных стратегий. 2. Решения по оптимизации корпоративных финансов Во-первых, по данной позиции всегда надо помнить, что речь идет именно о стратегичес­ких решениях. Так как на практике по этой позиции зачастую рассматриваются тактические фи­нансовые вопросы. Во-вторых, предложенная конкретная структура данной позиции является исключительно примерной. И поэтому на практике для разных организаций данная позиция может и даже долж­на быть существенно разной. 3. Финансово-инвестиционная стратегия Прежде всего по данной позиции необходимо помнить, что в рамках финансовой страте­гии рассматривается только финансовый аспект инвестиционной стратегии организации. Кроме того, сама инвестиционная стратегия организации, особенно в своем полном объе­ме, — это отдельный достаточно сложный объект управления; а каждое конкретное стратегичес­кое решение по инвестициям, как правило, требует специального серьезного анализа и обосно­вания. 4. Лизинг В рамках финансовой стратегии рассматривается только финансовый аспект лизинговой деятельности организации. 5. Решения по операциям с собственными ценными бумагами Данная позиция касается только стратегических решений по размещению акций организа­ции, а также по другим операциям с ее ценными бумагами. 6. Решения по финансовым рынкам Стратегические решения, связанные с выбором организацией конкретных финансовых рынков, на которых она предполагает работать в заданной перспективе. При этом разделение, например, на отечественные и зарубежные рынки, может быть обусловлено только различиями в режимах их правового регулирования. 7. Стратегические альянсы К данной позиции относятся только сами решения по различным стратегическим альян­сам, исключая тактику и технику осуществления таких решений. 8. Решения по венчурному капиталу Имеются в виду именно стратегические решения — без излишней конкретизации по моде­лям, механизмам и т.д. 9. Поглощения и слияния Рассматриваются сами такие решения и их цена в соответствующих финансовых показате­лях. Все примеры, представленные в колонках «Стратегические цели», «Стратегические указа­ния» и «Конкретные действия», имеют исключительно иллюстративное значение. Стратегические указания. Цели и указания финансовой стра­тегии должны удовлетворять общим требованиям, которые предъявляются к стратегическим целям и стратегическим указаниям. В настоящем модуле такие требования изложе­ны в 2.4 и 5.3 соответственно. Кроме того, эти стратегические цели и указания обязаны адекватным образом раскрывать предметную специфику именно финансовой стратегии организации. Примеры конкретных формулировок отдельных возможных целей и стратегических указаний финансовой стратегии приводятся в табл. 3.19. Конкретные действия. Примеры возможных вариантов по отдельным позициям конкретных действий, относящихся к финансовой стратегии, представлены в табл. 3.19. , В данном контексте, не вдаваясь в более подробное опи­сание возможных для финансовой стратегии конкретных действий, необходимо отметить следующие 2 позиции. (По своему содержанию данные позиции аналогичны соответ­ствующим позициям производственной стратегии, кото­рые ранее были изложены в 3.3.1.) 1. Система стратегических указаний и адекватных конк­ретных действий финансовой стратегии должна быть раз­работана не только в разрезе всех конкретных основных позиций стратегии, но и на все конкретные годы за­данного стратегического периода. 2. На каждый текущий тактический период в общем биз­нес-плане организации в разделе финансовый план по каждому стратегическому указанию финансовой стра­тегии должна разрабатываться и утверждаться адекват­ная локальная система конкретных действий организа­ции. Так, на конкретный период тактического управления (на­пример, на 1999 г.) конкретные действия по финансовой стратегии должны полностью совпадать с соответствующи­ми позициями бизнес-плана организации (на 1999 г.). А в следующий тактический период (например, на 2000 г.) конкретные действия по финансовой стратегии как раздел бизнес-плана соответствующего периода должны разраба­тываться согласно стратегическим указаниям, установлен­ным именно для этого периода (2000 г.). При этом с самого начала конкретные стратегические ука­зания финансовой стратегии уже могут быть сформулиро­ванными и утвержденными по всем годам заданного стра­тегического периода. Что, впрочем, совсем не исключает возможность их уточнения на каждый текущий тактичес­кий период, Так, если финансовая стратегия как подсистема корпора­тивной стратегии в 1997 г. была утверждена на 5-летний период (т.е. на 1997—2001 гг.), то система конкретных ука­заний финансовой стратегии должна быть расписана по каждому году. Поэтому, например, такие конкретные дей­ствия по реализации финансовой стратегии в 1999 г., как разработка финансовых показателей бизнес-плана на 2000г., должны осуществляться согласно стратегическим указани­ям именно на 2000 г., которые были сформулированы и утверждены в 1997 г. Стратегический финансовый баланс. В рамках финансовой стратегии на конкретно заданную перспективу возможна разработка одного прогнозного стратегического баланса или их системы. Например, на 5-летнюю стратегическую перспективу мож­но установить систему следующих стратегических балансов: на 2 года, на 3 года, на 5 лет. Стратегические балансы должны составляться по существен­но более укрупненным, т.е. агрегированным, позициям по сравнению с обычными (отчетными) годовыми балансами организации. Конкретные решения по агрегированию стратегических балансов — это ситуационные решения, которые каждая конкретная организация должна принимать самостоятель­но. При этом в очередной раз настоятельно рекомендуется творческое соблюдение принципа разумной достаточности (принципа «бритвы Оккама»). Расходная часть стратегического баланса обязательно дол­жна соответствовать структуре основных позиций приме­няемого формата финансовой стратегии. Доходная часть стратегического баланса допускает различ­ную степень конкретизации. Традиционно — посредством стратегических балансов -решают задачу оптимизации именно доходной части, т.е. структуры поступлений финансовых средств на развитие организации в данном стратегическом периоде по основ­ным укрупненным источникам. Например, на заданную стратегическую перспективу мож­но оптимизировать структуру поступлений по следующим трем агрегированным источникам: прибыль и другие соб­ственные доходы; развитие собственного капитала; креди­ты и иные привлеченные средства. В заключение напомним, что формат, представленный табл.3.19, даже для первичного варианта финансовой стра­тегии конкретной организации является весьма упрощен­ным. Кроме того, дополнительную информацию о финан­совой стратегии можно получить из другого модуля пред­ставляемой Модульной программы, который называется «Управление финансами». Для более углубленного изуче­ния финансовой стратегии рекомендуются следующие ис­точники: Библ. 33, 55, 58, 59. Поэтому на практике представ­ленный формат финансовой стратегии в соответствии с конкретной бизнес-ситуацией надо обязательно творчески адаптировать. Стратегическая ориентация на «двойную жизнь». Финансо­вая стратегия современной организации должна решать со­ответствующие вопросы в рамках трех основных направле­ний: 1) полноценный финансовый сервис всех профильных биз-несов, создающих и реализующих продукт организации; 2) эффективный финансовый бизнес на временно свобод­ных средствах организации; 3) относительно самостоятельные финансовые бизнесы, осуществляемые системой дочерних и/или аффилированных фирм организации. Для большинства российских коммерческих организаций— особенно для промышленных предприятий — более-менее знакомым и освоенным является только первое направле­ние, а второе и третье для многих организаций не только практически, но и теоретически новое. Но для того, чтобы в наши дни успешно конкурировать на открытом рынке, коммерческая организация должна од­новременно эффективно работать по всем трем указанным направлениям. На практике это означает одновременное существование организации как бы в двух относительно независимых ми­рах, или бизнес-пространствах: в своем особенном произ­водственно-операционном и финансовом. В каждом из этих миров современная организация может и должна жить от­носительно самостоятельной жизнью. Реальное непосредственное пересечение указанных про­странств происходит только в рамках первого направления. Но при этом решение различных проблем первого направ­ления зачастую (в значительной мере или даже полностью) обеспечивается успешной деятельностью по второму и тре­тьему направлениям. Характерный пример — это привлечение финансовых средств на НИОКР промышленной компании посредством венчурного бизнеса, осуществляемого в рамках третьего на­правления. Даже краткое описание основных видов сервисной финан­совой деятельности и отдельных финансовых бизнесов, которые в рамках своих финансовых систем осуществляют нынешние организации-лидеры, займет много места. По­этому ограничимся только общей установкой. Приоритет­ной стратегической ориентацией для российских коммер­ческих организаций должна стать принципиальная установка на одновременное практическое освоение и системное раз­витие всех трех указанных направлений деятельности. Указанная принципиальная установка вполне может оказаться для Вас полезной на ближайший стратегически: период и ее следует рассмотреть, например, как конкретный вариант одной из возможных основных целей финансовой стратегии организации. Таблица 3.19 Финансовая стратегия (первичный формат) (наименование организации) на f-летний период стратегии организации

п/п

Наименование стратегической позиции (виды основных стратегических решений)

Стратегичес­кие цели (отдельные примеры)

Стратегические указания (отдельные примеры)

Конкретные действия и мероприятия (отдельные примеры)

12345
1Показатели корпоративной стратегии (сводные стратегические показатели)

n. Увеличить общий доход не менее чем в 1,5 раза (> 150%)

n1. Повысить номинальный уровень цены акций организации (обыкновенные акции) не менее чем в 1,7 раза (>. 170%)

n2. Увеличить реальный размер дивидендов по всем видам акций

n3. Обеспечить рост потока денежной наличности

m. Оптимизировать финансовую структуру по источникам дохода

ml. Повысить кредитный рейтинг организации

n.1. Увеличить общий доход по Бизнесу №1 в 2 раза.

n.З. Увеличить общий доход по Бизнесу №3 в 1,6 раза n.7. Сократить совокупные издержки по Обеспечению №2 (транспорт) не менее чем в 1,3 раза

m.1. Обеспечить прирост совокупного дохода за счет роста всех бизнесов на 70% m.2. Обеспечить прирост совокупного дохода за счет сокращения затрат по всем обеспечениям на 10%

m.3. Обеспечить прирост совокупного дохода за счет операций с ценными бумагами (чужими) на 15% m.4. Обеспечить прирост совокупного дохода за счет прочих источников на 5%

n. 1.1. Обеспечить контроль за ростом финансового потока, вызванного увеличением ' производственных мощностей по Бизнесу №1 в 2,2 раза п. 1.5. Осуществить реструктуризацию системы финансового менеджмента Бизнеса № 1

n.7.3. Обеспечить ,, контроль за приростом J экономии, связанной с сокращением парка персональных автомашин по Обеспечению №2 на 5 единиц

m. 1.1. Обеспечить контроль за ростом финансового потока, вызванного увеличением производственных мощностей по Бизнесу №2 в 1,7 раза

m.1.4. Обеспечить контроль за приростом затрат. связанных с увеличением складских площадей в 2,1 раза

m.2.3. Обеспечить л| контроль за приростом • экономии, связанной с J заменой 50 грузовых ч транспортных единиц J марки ЗИЛ (ЗИЛ-130) на 40 транспортных единиц марки ГАЗ («Газель»)

1.1Бизнесы
1.1.1Стратегические показатели по Бизнесу № 1
1.1.2Стратегические показатели по Бизнесу № 2

1.1 m

Стратегические показатели по Бизнесу №
1.2Подсистемы обеспечения
1.2.1Стратегические показатели по Обеспечению № 1
1.2.2.Стратегические показатели по Обеспечению № 2

1.2. k

Стратегические показатели по Обеспечению № А'

1.3Другие сводные позиции
2Решения по оптимизации корпоративных финансов
2.1Укрупненный баланс
2.1.1Дебиторская задолженность
2.1.2Кредиторская задолженность
2.2Решения по оптимизации внутренних финансовых потоков
2.3Стратегические изменения финансовой системы (организации)
2.4Решения по налогам
2.5Решения по дивидендам
2.6Меры по обеспечению роста уровня рыночной капитализации
2.6.1Проведение оценки организации
2.6.2PR-акции
2.6.2.1. СМИ
2.6.2.2. Мероприятия с акционерами организации
3Развитие и финансовая реструктуризация
3.1Финансово-инвестиционная стратегия
3.1.1Суммарный объем инвестиций (на весь стратегический период)
3.1.2Объем инвестиций по годам -стратегического периода
3.1.3Стратегические инвестиционные проекты
3.1.3.1. Проект № 1
3.1.3.2. Проект № 2

3.1.3. j? Проект № s

3.2Лизинг
3.3Решения по операциям с собственными ценными бумагами
3.4Решения по финансовым рынкам (операции с чужими ценными бумагами)
3.4.1Отечественные рынки
3.4.2Зарубежные рынки
3.5Стратегические альянсы
3.5.1Партнеры по конкретным бизнесам
3.5.2Финансовые институты
3.5.3Другие партнеры
3.6Решения по венчурному капиталу
3.7Поглощения
3,8Слияния

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9


© 2010 BANKS OF РЕФЕРАТ